Flughafentransfers auf den Kanarischen Inseln

Hier der Abholpunkt für Fuerteventura am Flughafen:

Wenn Sie einen bestimmten Ort nicht in der Liste unseres Reservierungssystems finden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir sind das ganze Jahr über 24 Stunden erreichbar und sprechen Spanisch, Englisch, Deutsch und Niederländisch.

Für alle Fragen, die vor, während oder nach Ihrer Reservierung auftreten und nicht in den FAQ beantwortet werden, erreichen Sie uns unter info@canarytransferservices.com oder +34 666 400 800.

48 Stunden vor Ihrer Ankunft / dem Fahrtantritt genügen. Mit einer Frist von weniger als 48 Stunden kontaktieren Sie uns bitte über unsere Telefonnummer +34 666 400 800.

Bitte kommen Sie nach der Landung so bald wie möglich zur Abholstelle am Flughafen. Ihr Fahrer verfolgt Ihren Flug und wartet auf Sie; wenn es an der Gepäckausgabe länger dauert, schicken Sie uns einfach eine WhatsApp.

Nein. Alle unsere Transfers sind privat: Das Fahrzeug ist nur für Sie und Ihre Gruppe da und fährt ohne andere Fahrgäste oder Zwischenstopps direkt zu Ihrem Ziel.

Die Dauer Ihres Transfers hängt von Ihrem Ziel ab und kann zwischen 15 und 120 Minuten variieren, je nach Entfernung zwischen Ihrem Abholpunkt und dem Ziel und welche Art von Service gewählt wurde.

Wenn Sie während Ihres Transfers einen Zwischenstopp einlegen möchten, sprechen Sie bitte mit dem Fahrer, um herauszufinden, wieviel Zeit Ihr Halt in Anspruch nimmt und was die Haltebedingungen sind. Der Ort des zusätzlichen Halts muss sich in der gleichen Richtung wie das Ziel befinden und der Halt darf maximal 5 Minuten andauern. Am Abholpunkt ist es wichtig, dass Sie uns den Namen des Komplexes, die Urbanisierung und die vollständige Adresse Ihrer Unterkunft mitteilen.

Sie können Ihre Reservierung ändern, indem Sie sich bis 48 Stunden vor Ihrem Transfer telefonisch oder per E-Mail an unseren Kundendienst wenden (info@canarytransferservices.com). Bis 48 Stunden vor dem Transfer können Änderungen kostenfrei vorgenommen werden, zum Beispiel falls sich die Abholstelle oder Ankunftsstelle ändert. Falls der Transfer zu einem anderen Ziel führt als in Ihrer Reservierung angegeben, näher oder weiter entfernt, berechnen wir die Differenz. Mehrkosten sind zum Zeitpunkt der Änderung zu bezahlen.

Sie können Ihre Reservierung stornieren, indem Sie uns per E-Mail unter info@canarytransferservices.com oder telefonisch unter +34 666 400 800 kontaktieren. Die Stornierung ist kostenlos, sofern wir Ihre Stornierungsanfrage mehr als 48 Stunden vor dem Zeitpunkt Ihrer Abholung erhalten. In diesem Fall erstatten wir den von Ihnen gezahlten Gesamtbetrag. Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor dem Transfer eingehen, werden nicht zurückerstattet. In solchen Fällen senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Stornierung.

Jede Reservierung innerhalb von 24 Stunden sollte per E-Mail an info@canarytransferservices.com gemeldet und die Verfügbarkeit angefragt werden. Ohne eine Bestätigung Ihrer Verfügbarkeitsanfrage ist Ihr Transfer NICHT garantiert. Wenn Ihre Reservierung innerhalb von 24 Stunden liegt, zahlen Sie bitte NICHT, bis Sie unsere Bestätigung haben. Wenn Sie eine E-Mail mit unserer Bestätigung erhalten haben, ist Ihr Transfer garantiert, auch Ihr Rücktransfer, wenn notwendig.

Wenn der in Ihrer Buchung angegebene Flug eine akzeptable Verspätung hat (bis zu 1 h – 1,5 h), organisieren wir den Transferservice so, dass Sie zur neuen Ankunftszeit abgeholt werden. Wir wenden die IATA-Definition für Flugverspätungen an. Sollte es zu einer grösseren Verspätung kommen oder der Flug von der Fluggesellschaft am selben Tag storniert werden, planen wir einen neuen Transfer und stellen die notwendige Rechnung/den Beleg aus, um diese Kosten von der Fluggesellschaft einzufordern.

Sie können mit Ihrer Kreditkarte über unser Reservierungssystem bezahlen. In Ausnahmen können Sie an Ihrem Abholpunkt bar bezahlen.

Kinder und Babys, unabhängig von ihrem Alter, nehmen während des Transfers einen Platz im Fahrzeug ein, sodass Sie sie bei Ihrem Buchungsprozess in die Gesamtzahl der Passagiere einbeziehen müssen.

Wir nutzen die empfohlenen Kindersitze für Kinder zwischen 15 und 36 kg (von ca. 4-11 Jahren oder einer Körpergrösse von bis zu 120 cm). Die Babysitze haben Sicht nach vorne und sind für Kleinkinder mit einem Gewicht von bis zu 18 Kilogramm (von etwa neun Monaten bis 4 Jahren) geeignet. Wir bitten Sie, in Ihrer Reservierung anzugeben, wie viele Sitzplätze für Kinder oder Babys Sie benötigen. Wir bemühen uns, wenn immer möglich, die von Ihnen reservierten Kindersitze/Babysitze bereitzustellen. Für Sitzerhöhungen und Kindersitze werden zusätzliche Gebühren erhoben. Die Fahrer von Canary Transfer Services halten sich immer an die Vorschriften in der Lizenz für jedes Fahrzeug gemäss dem lokalen Gesetz.

Dies sollte immer in der Reservierung oder per E-Mail mitgeteilt werden. Jede Sportausrüstung hat eine zusätzliche Gebühr, wie auf der Website festgelegt.

Bei privaten Transfers warten unsere Fahrer in der Ankunftshalle des Flughafens auf Sie und halten ein Schild mit dem Namen jedes Passagiers oder mit “Canary Transfer Services” hoch. Sie können sich auch an einen unserer Vertreter am Schalter wenden.

Wir bieten nach Möglichkeit einen Transferservice von Tür zu Tür an. Der Fahrer holt Sie daher ab und bringt Sie zu der Adresse, die Sie in Ihrer Reservierung angegeben haben. Sollte der Standort nicht zugänglich sein, liegt Ihr Ziel oder Abholpunkt so nah wie möglich.

Mögliche Gründe für die Nichteinhaltung des Tür-zu-Tür-Transferservices können sein, dass ein Teil des Zugangs vorübergehend eingeschränkt ist und sich Ihre Unterkunft an einem Ort befindet, an dem herkömmliche PKWs nicht zufahren können oder dürfen, z.B. in einer Fussgängerzone, oder es handelt sich um ein grosses Fahrzeug, mit dem wir möglicherweise nicht direkt an die Adresse fahren können. Ihr Abholpunkt für den Rücktransfer entspricht Ihrer Angabe zum Abholpunkt. Unser Fahrer wird sein Bestes versuchen, Sie stets so nah wie möglich an Ihr Ziel zu bringen.

Der Transport von Gepäck und anderen Gegenständen unterliegt der vollständigen Verantwortung und Kontrolle des Fahrgasts und somit Besitzers des Gegenstands. Canary Transfer Services ist daher niemals für Verluste oder Schäden des Reisegepäcks oder von Privatgegenständen verantwortlich. Die private Versicherung, die Sie vor der Reise abgeschlossen haben, kann Ihre Verluste oder Kosten bei Beschädigung decken. Sollten Sie Gegenstände im Fahrzeug vergessen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir kontaktieren den Fahrer, um zu überprüfen, ob der Gegenstand im Fahrzeug gefunden wurde. Wenn dies der Fall ist, lassen wir Sie wissen, wie wir Ihnen die Gegenstände zukommen lassen.

Es sind nur Blindenhunde oder Assistenzhunde erlaubt, wenn Sie diese zum Zeitpunkt der Buchung angegeben haben.

Ja, natürlich. Wenn Sie diese Art von Transferservice benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über unsere Telefonnummer.